информационно развлекательный портал, у нас много интересных историй, рассказов, анекдотов, большой выбор музыки и программ

Информационно-развлекательный портал
сервер обновлений антивирусной программы eset nod
Контакты:
@: support@fierycity.ru

Печать

Сказ о старом Яше

Posted in Юмор IT

Позвольте вам рассказать историю о старом Яше.

Яша попирает сию бренную планетку уже восемь десятков лет, девятый пошёл, и всю свою жизнь проработал ювелиром. И внешности такой же — глазки-ручки загребущие, весь в морщинах, нос крючком и рот полоской. В общем, был бы он бабушкой — был бы ведьмой. В пятом веке. Но живёт он в наше время. К слову, денег Яше хватает жить на широкую ногу.

Лет семь назад прислали ему дети из страны Соломоновой ноутбук — связь держать. И Яша (на то время Яков Михайлович) пришёл ко мне — 30-летнему оболтусу с IT-образованием, страшно занятому (поднимал свой стартап): научи да покажи, что с шайтан-машиной делать.

Ну, я научил да показал в стиле «на от#@бись», не из презрения к возрасту, нет — действительно времени не хватало ни на что. Скайп там, чатик, Гугл, почтовый клиент, пара незамысловатых игрушек, ТВ и аудиоплеер. Много ли для счастья старику надо? Однако, если я думал, что так просто отделаюсь, то вскоре выяснилось, что я жестоко ошибался, и мне предстоит ад длиной в долгих пять лет.

Началось всё с вопроса, который было странно слышать от старика: «Как оно работает?» (про Скайп). Сейчас почти всегда можно услышать: «Ой, я в этом не понимаю, лучше сам сделай», да? Но не таков Яша-ювелир. Что знал, рассказал, даже залез кой-куда почитать подробнее.

И понеслась! Интернет: что это такое и с чем его едят; устройство ОС; Линукс, Мак, Android и iOS; работа с видео; основы программирования; сетевая безопасность; телефония; дизайн; составляющие ПК. И многое, многое другое.

За пять лет старик узнал столько, сколько я за всю карьеру в IT узнал, и по-прежнему донимал меня вопросами, пока я не посоветовал ему попробовать самому порулить Гуглом. Яша исчез на несколько дней, а я вздохнул свободно: Господи, несколько дней тишины и покоя! Благодать! Но я рано радовался. Через несколько дней Яша явился снова…

Сейчас Яков Михайлович владеет собственным бизнесом — интернет-клубом на полсотни машин, который поднимал с нуля полностью сам: подбирал, покупал и собирал машины, ставил и настраивал ОС, сам написал шелл, который контролирует машинное время и ограничивает шаловливые ручки пользователей (кстати, проверял — обойти нереально, разве что если администратор в ночную смену спит), наладил систему видеонаблюдения, поднял два сервера — один под безопасность, второй под библиотеку мультимедии для клуба, сам тянул сеть, сам залил две сотни игр и сотню программ…

Надо сказать, почти за два года клуб обрёл весьма бешеную популярность, сейчас Яша собирается второй открывать. А я до сих пор не жалею, что однажды ответил на вопрос старика: «Как оно работает?»

И ещё меня тут спрашивали, нет ли знакомого сисадмина на фирму с парком в три сотни машин. Так я вот думаю, может, Яшу посоветовать?..

Печать

Полные второго счастья

Posted in Юмор IT

Приходит как-то на мобильный эсемеска:

— Уважаемый пользователь %сотового_оператора%, поздравляем Вас с выигрышем супер-пупер телевизора Samsung модели такой-то. Для получения выигрыша нужно отправить SMS на номер ####…

Ну, думаю, вот счастье-то привалило: аж цельный телевизор! Очередные SMS-мошенники. Однако, глянув на модель «выигранного» ТВ, я зацепился глазом за название модели. Уж больно какое-то не такое.

Алё, Гугл? Модель Samsung такая-то. Нету? Точно нету? Ах, злодеи!

От нечего делать пишу ответ на эсемеску, ибо та пришла с обычного федерального номера:

— Глубоко неуважаемые мошенники, прежде чем заниматься преступным ремеслом, хоть бы глянули краем уха в инет, ведь такой модели не существует по факту. Неграмотно, панимаэшь, работаете.

Каково же было моё удивление, когда спустя минут пять с того же номера пришло очередное сообщение:

— Дружище, а ты не мог бы подсказать, какая модель тогда существует?

Нет, ну каковы наглецы, а?

Печать

Азбука аппов

Posted in Юмор IT

Недавно смягчили санкции: теперь крымчане могут скачивать с американских ресурсов хотя бы бесплатные приложения. А вспомним, что было, когда ещё не могли.

Android. «Если на моей улице закрыли на ремонт „Магнит“, я пойду в „Пятёрочку“». Поставил другой магазин, например, яндексовский — и пофиг, что не работает гугловский.

Windows Phone. «„Седьмой континент“ на моей улице просто не закроют на ремонт». Хотя я и не пользуюсь ни обычной виндой, ни телефонной, признаю: именно здесь майкрософтовцы повели себя достойно. Сделали вид, что санкций просто не заметили.

SourceForge. «Если на моей улице закрыли на ремонт благотворительную столовую, житель другой улицы будет носить еду на мою». Все известные свободные лицензии приветствуют зеркала и форки. Не пускают качать файлы с SourceForge? Попроси кого-нибудь, кого пускают, скачать и выслать тебе, и переразмещай где угодно, хоть в Кванмёне.

И только в iOS приходилось руководствоваться принципом «если на моей улице закрыли на ремонт „Азбуку вкуса“, мне придётся пухнуть с голода». Такой вот «дифферент»…

Печать

О жизни, вселенной и наследстве нигерийского принца

Posted in Юмор IT

Двенадцатый час ночи. Мне надо написать большую техническую инструкцию моей группе, рассказывающую, как правильно решать глобальный вопрос жизни, вселенной и всего такого. Причём отправить инструкцию надо кровь из носу сегодня.

Письмо, описывающее техническое решение, получается длинным, сухим, скучным и неинтересным. Плюс к этому, оно будет распространено с помощью служебной рассылки; многие пропускают такие письма, не читая. Нужно как-то привлечь к нему внимание, желательно — с первых строк, потому что технических нюансов много, и их надо как следует уяснить, прежде чем применять на практике. Что делать?

И, чувствуя себя как минимум странно, я тянусь лапками к клавиатуре и набираю:

Не удаляйте это письмо! Дочитайте его до конца! Ведь это не спам, а реальная возможность заработать…

Печать

Разжалованный в чтецы

Posted in Юмор IT

Я обыкновенный студент призывного возраста. Всю жизнь я пользовался техникой не менее известной яблочной компании и никогда не жаловался. Но всегда меня тянуло как-то улучшить то, что и так идеально. И началось — джейлбрейк, твики, Cydia и прочие малопонятные термины.

По необходимости пришлось сменить основной аппарат, и мой выбор пал на мини-версию флагмана известной корейской трёхбуквенной компании. Поначалу было интересно, но интерес быстро угас, и я начал искать острых ощущений. И снова: рут, прошивка, деодекс и другие непонятные слова.

Хватит предысторий. Ковыряю кастомную прошивку на повод снятия ограничения громкости. Доковырялся, остался с полумёртвым аппаратом, а также без бэкапов.

По задумке рукастых программеров из этой корейской компании возврат к истокам производится лишь через полное форматирование накопителя с последующей прошивкой. По глупости своей я не дочитал инструкцию, отформатировал накопитель и понял, что либо сервис, либо танцы с бубном…

Ситуация: вы находитесь не у себя дома с мёртвым телефоном на руках, и единственная возможность его восстановить — перепрошивка с флешки. Хорошо, флешка есть. Как скинуть туда необходимое? Никаких переходников и тем паче дыр в компьютере под них нет.

Думал долго. Перерыв всю жилплощадь, нашёл материнскую плату от Nokia 6300! Решение не заставило себя долго ждать — откопав зарядку и кабель, я, придерживая эту конструкцию и попивая водичку, наблюдал за скоростью передачи данных начала нулевых.

Аппарат, конечно же, не прошился, но это уже другая история.

Печать

Засранец в заложниках

Posted in Юмор IT

Футбольный менеджер от всемирно известной студии, подарившей миру «Хитмана». На самом интересном месте ловлю баг. А дело вот в чём…

Некоторые игроки ближе к концу карьеры задумываются о своём будущем и приобретают двойную специализацию: игрок-тренер, игрок-врач, игрок — главный тренер. Вот последнее недоразумение я и пригласил в свой клуб на просмотр. Прибыв в расположение клуба, этот сын хромой макаки объявил главным тренером себя, присвоив послематчевые комплименты совета директоров и передовицы газет. Хорошо хоть состав выставлять не лез.

По окончании «триала» он же вскрыл второй баг. Здесь принято после отставки главного тренера прерывать все переговоры и отменять все не до конца оформленные трансферы (если в торгах участвуют две команды, это автоматическая победа второй). А так как главным считали его… В общем, сорвались с крючка несколько сделок на пару десятков миллионов фунтов, а я схватился за голову.

Выход был найден… в третьем баге. Игроки покидают клуб не ровно со стартом игрового дня, а чуть позже. Если в это время успеть выбрать игрока и щёлкнуть в меню «прогнать завтра же», то дата расставания переносится на завтра.

Удерживаю засранца в заложниках третью неделю. Сложные выдались переговоры…

Печать

Корень всех бед

Posted in Юмор IT

Как говорится, кто к нам с мечом пришёл — от меча и погибнет.

Зашёл к другу в гости недавно душу излить да что-нибудь в неё и залить заодно. Между разговорами друг упомянул, что очень уж странный вирус подхватил его телефон, управляемый зелёнороботовой ОС. Прошивку на телефон накатывал ему я, и, как заботливый человек, не забыл о рут-правах, на чём, собственно, телефон и погорел. Вирус действовал следующим образом: при попытке открыть магазин приложений этот паразит требовал ввести данные пластиковой карты. Что тут может быть сложного? Заходим в приложения, ищем заразу. Да, кажется, вот она с названием «ММС» и с иконкой в виде почтового конверта. Друг подтвердил, что приложение такое своими руками не устанавливал. Зараза найдена! Теперь кликаем на неё и нажимаем «Уда…» Вот и конец подвигам моим в качестве «компьютерщика»: кнопки «Удалить», «Остановить» заблокированы. Что ж, вероятно, злодей прописался в качестве администраторов устройства. Так и есть! Однако это нисколько не исправляет положение: вирус по-прежнему не поддаётся удалению. Сделать сброс к заводским настройкам? Не интересно. Думаем дальше.

Те, кто хорошо знает устройство ОС Ведроид, наверняка уже кричат в монитор мне различные способы удаления заразы. Что у нас есть? Компьютер, рут-права по ADB, что ещё надо? Ищем сначала на всякий случай заразу по адресу system/app. Ничего нет. Идём в data/app. Ничего с названием «ММС» либо похожим. Зато есть некая APK с именем bla.blabla.avito. Интересно. Друг «Авито» не пользуется, да и самого приложения «Авито» на телефоне я не нашёл. Удаляем! rm data/app/blabla.avito. «Permission denied». Ну естественно, как я мог забыть? Ремаунтим систему с правами чтения и записи… «Permission denied». Опыта работы с линуксоподобными у меня мало, руки опускаются. На помощь приходит опыт установки бинарника fastboot на свой телефон (успешно работает, кстати), когда мне помогла одна утилита перемаунтить-таки систему с нужными правами. Качаем её APK, ставим в заражённого. Ремаунтим систему, удаляем заразу.

Мораль сей басни = null. Не ставьте друзьям рут-права на телефон, а то ведь отправит кто-нибудь реквизиты. А уж кто попадётся на такое, возможно, вспомнит мою историю.

Печать

Триперекись Гваделупы

Posted in Юмор IT

Диспозиция такая. Два дня назад:

  1. Жена с домашнего стационарного компьютера искала авиабилеты в Рим.

  2. Я с рабочего компьютера в офисе искал статью про триперекись ацетона — ну, просто прочитал на anekdot.ru историю, решил уточнить формулу.

  3. Жена на своём личном планшете в маршрутке читала статью о Гваделупе — решили отдохнуть на Карибах.

По приходе домой я на своём планшете полез в Гугл что-то поискать. Сразу вывалились три подсказки: авиабилеты в Италию, триперекись и Карибы.

Повторю ещё раз: все три запроса были сделаны из разных сетей, в разных географических местах и разными людьми. Объединяло их только то, что устройствами владею я. Кто-то где-то всё сопоставил и сделал вывод, что все четыре компа используются одним лицом, и для моего удобства сохранил историю интернет-запросов. Пока для моего удобства.

Вы до сих пор боитесь не Гугла, а слежки ФСБ и фильтрации трафика?

Печать

Провалы — в жизнь

Posted in Юмор IT

Многим из обитающих тут людей иногда по ночам приходят в голову заведомо провальные мысли.

Похоже, что некоторые из них становятся таки инженерами в известных компаниях и реализуют эти провальные мысли в жизнь. Не знаю, хвастался ли автор той истории или нет, но, думаю, читателям будет интересно узнать, что последние модели «Полароидов» работают именно по описанному им принципу.

Вместо морали пойду поиграюсь с одним из «заведомо провальных» продуктов инженерной мысли, успешно реализованным и осевших у меня дома. В конце концов, зачем обычному человеку иметь дома станок, который может за несколько часов из пластика сделать деталь, по качеству заведомо уступающую произведённой на термопласт-автомате за секунды (а по стоимости — превосходящую)? Идея сделать такую штуку — куда уж провальней.

Печать

Единица за упорство

Posted in Юмор IT

Коллеги, не позорьте IT, читайте уже эти долбаные руководства. В случае с тем самым хобби — учебники электротехники и просто Application Notes. Их умные люди писали, честное слово.

Что-что? Универсального решения нет? Ой, да ну?! Резистор к питанию, кнопка замыкает резистор на землю, в разомкнутом состоянии линия питает контакт микроконтроллера. На контакте получаем чёткие 0/1, инвертированные по отношению к кнопке.

Разумеется, есть и дребезг контактов, и другие нюансы — но они давно и красиво решаются. Смотрим применение операционных усилителей, а также вспоминаем теорию автоматического управления, где говорится, что делают с сигналом конденсаторы. Rotary encoder? Аналогично — в Application Notes, в учебники, к знакомым, в конце концов. Оно уже решено. И вы таки не поверите, сколько промышленных решений используют энкодеры разных типов.

А так хобби интересное и полезное, да. С уважением, инженер, для которого это — работа.

Печать

Жёлтая угроза

Posted in Юмор IT

Эникею в жёлтой программе. Вернее, обслуживаю её уже два года.

— Аллё, здрасте, ваш мальчик приходил, обновил нам и всё сломал.

— Точно он сломал, а не вы до него?

— Да ты, что ли, о%#&ла? Мы тебе деньги платим, пусть восстанавливает!

Прихожу на место, ставлю из резерва их базу — показываю буху. «Ничего не работало» и до меня. Бухгалтер молчит и делает вид, что меня нет.


— Здрасте, ваша 1С нам всё сломала.

— Что именно сломала?

Часы сбросились до 2000 года. Села батарея на матери. Рассказали, объяснили.


Звонит бух. Пришла с отпуска, «1С не запускается». Орёт матом в трубку, обещает всех повесить. Отправляют меня. 1С стоит на компе с Windows XP, бух сидит по сетке с ноута, на котором «семёрка». Все по вайфаю через роутер. Сеть упала за время отпуска, сетевой путь стал недоступен. Вызвала платного специалиста, орать перестала.


— Аллё, здрасте, у нас программа перестала работать, это вы нам её сломали.

— Как я её сломал, если я был три недели назад? Вы работали в ней эти три недели?

— Да! А сегодня не можем. Ошибку какую-то пишет.

— А как, по-вашему, я мог сломать программу три недели спустя?

— А вы таймер там поставили, наверное!


— Здравствуйте, у меня не принимаются платёжки (не отправляются бобры, не летят гуси) через софт %companyName%.

— Хорошо, а мы тут при чём?

— Ну вы же там все заодно, скажите им, чтоб они мне починили!


Рассказываю бухгалтеру, что для прохождении регистрации продукта нужно указать на формочке имейл, куда придёт активационная ссылка:

— Я не буду этого делать.

— Почему?

— Потому что я не программист, я не обязана уметь пользоваться имейлом!


— Иван Иванов, слушаю вас.

— Здрасте, тут программа написала, что политика ведения паролей изменилась, и теперь нужен пароль больше шести символов. А у меня старый был на пять символов.

— Так, а проблема в чём? Поставьте больше шести.

— А я не хочу!

И такая дребедень каждый день.

Печать

Лёгкая форма вассерманизма

Posted in Юмор IT

Договорился с другом на тему того, что он меня заберёт со станции метро и отвезёт подальше от города, чтоб светового шума не было — на небо в телескоп поглядеть. А своей машины нет. Ну ладно, начал потихоньку паковать всё в сумки — штатив, телескоп, ноутбук, рюкзак с едой и батареями, небольшая сумка с инструментами, раскладной стульчик, бинокль, рацию ещё недавно купленную прицепил на нарукавный карман (антенну лень откручивать было)… Тяжело, но пешком нести можно.

Вываливаюсь из квартиры, прохожу мимо околоподъездных бабулек, по всем канонам тихонько комментирующих внешность прохожих между собой. «Опять этот технофашист!» — и дальше себе там шушукаются. Ладно, думаю, технику я действительно люблю, что поделать.

Дохожу до метро, тормозят товарищи в форме. Вот тут-то я и увидел себя в зеркале — слегка небритый, лохматый, слишком тепло одетый (к вечеру похолодать должно было), с кучей навесных сумок и тяжеленным рюкзаком. Пришлось перетряхивать содержимое и доказывать, что взрываться в метро я не собираюсь.

И ведь на «объект админства» я хожу примерно с третью этого барахла. Машину, что ли, завести, чтоб люди не косились?.. А то ведь распознают профессию и увлечения за километр.

Печать

Призраки былого

Posted in Юмор IT

Есть у меня привычка — давать технике сколько-нибудь осмысленные имена. Верный старый нетбук зовётся Леночкой, металлический ноут — DeLorean. Не миновала подобная участь и флешки — они подписаны названиями любимых песен тех, кто мне их дарил. Такие себе призраки былой любви.


Пять утра. Чужой ноут. Диплом, открытый в Word прямо с флешки. Очередной Ctrl+S после добавления солидного куска информации. «Приложение будет закрыто». «Файл J:/Заготовка диплома.doc не найден»…

Вот чем, чем я думал, когда заливал на флешку с названием TodayWasYourLastDay результаты двух лет работы?!

Впрочем, документ я спас — спасибо выработанному за несколько лет инстинкту автосохранения. А в следующий раз я потрачу лишнюю минуту, но документ открою с винчестера — второй такой выброс адреналина мне не нужен.

Печать

Тысяча оттенков текста

Posted in Юмор IT

«Понимаешь, текстовый интерфейс — это скука и мрак, а графический — яркий, цветной».

«Понимаешь, графический интерфейс пёстр и быстро утомляет, а текстовый скромен, строг».

Оба вы грамотеи. Я вам приведу десятки примеров цветного текстового интерфейса, начиная от старого доброго телетекста, как и десятки примеров монохромного графического интерфейса, от Alto до любого современного устройства на E Ink, и научу отключать цвет в iOS 8 и Android 5.0. Когда ж вы поймёте, что «текстовый/графический» и «монохромный/цветной» — это две параллельных, независимых друг от друга характеристики?

Печать

Выдернуть шнур, выдавить стекло

Posted in Юмор IT

Вылили кофе на клавиатуру? Кот пометил макбук? Сгорел сервер, который завернули в одеяло, чтобы не шумел? Что вы знаете о неприятностях?

Во время сильного шторма произошёл резкий скачок давления, ноутбук засосало в незакрытый иллюминатор и выбросило за борт. Попытки обнаружить и поднять ноутбук со дна были признаны нецелесообразными.

Что забавно, акт подписали, не моргнув.

Печать

Уроборос Горыныч

Posted in Юмор IT

Есть небольшие организации, в которых сисадмином автоматически становится ближайший «компьютерщик». Короткое время поработал в такой и я.

Женщина настояла, чтобы к компьютеру подключить дисковод для трёхдюймовых дискет. Дескать, у неё есть на дискете старые статистические данные, с которыми надо сравнить. Пустяк — нашёл в коробке «тут проводочки от предыдущего мальчика остались» дисковод, прицепил. Машина старая, разъём есть — почему б не прицепить? Ну, и в биосе отключил загрузку с дискеты, помню эти фейлы. На следующий день: «У меня компьютер не включается, ты всё сломал!» Дык эта Маугли советских инженеров попыталась открыть битый файл, не смогла, перегрузилась, вошла в биос, включила загрузку с дискет. А-а-а, не работает, тыжкомпьютерщик, почини!

Дядя в возрасте, привык к Нортону. Под «хрюшей» запускал и работал. На новом компьютере с «семёркой» пользовался Фаром, но всё жаловался, что новые «нортоны» уже не те. В какой-то момент пришёл с установочным CD, убил на фиг разметку и поставил Windows ME. А-а-а, документы пропали, тыжкомпьютерщик, куда ты их все дел? И доказывает, что он только диск С: отформатировал, остальное должно было сохраниться, а злой компьютерщик всё спрятал.

Лирическое отступление для специалистов. На современных машинах не получится поставить ХР и ниже, так как те не умеют работать с SATA. Но есть режим совместимости с IDE, который был включён в биосе — вначале ставилась ХР. Этот включённый режим и позволил дядечке переколбасить разметку антикварным fdisk.

Юная выпускница журфака совершенно не шарит в компьютерах, но хочет учиться, чтобы быть, «как админ». Покупает толстую книгу и учится. Первая глава посвящена разметке диска и установке Виндоуса. «Я ничего не делала, только училась, а все документы пропали и рабочий стол поменялся!» Догадались, что она сделала с рабочей машиной?

Вот и недавно — оттуда же. Звонят на мобильный: «Хьюстон, у нас проблемы, загляни по пути домой». Действительно по пути, заглядываю. У них была перестановка, столы-шкафы меняли местами. Вначале все провода поотключали, потом все поподключали — и ничего не работает. Как в анекдоте: «Ой, кто тут у нас? Ящерка? Собачка?», с фонариком в зубах лажу под столами, проверяю — всё нормально включили. Даже VGA в VGA, а не в COM-порт. Иду за белым кроликом, то есть за шнуром питания. Все тройники подключены к одному, а тот один… подключён к одному из «всех». Почему не в розетку? «Он нам мешал шкаф придвинуть, мы его выдернули. А что, не надо было?»

Печать

Неполадки и непонятки

Posted in Юмор IT

Очень Крупная Западная Компания, локация во второй столице. Созвонился со мной коллега, несущий на своих плечах тяжесть местной техподдержки, и рассказал про сетевой принтер, который вроде бы IP-адрес получает, но не пингуется и не печатает по сети ну никак. Я рассказываю, что надо проверить — перезагрузить по питанию, проверить все настройки на принтере, патч-кабель поменять и так далее. Ничто не помогло, даже перепрошивка принтера! По всем симптомам выходит, что сетевая карта на принтере сдохла, значит, в ремонт.

Коллега сказал, что попытается пошаманить ещё, и ситуация замерла где-то на пару недель. Слава его упрямству! В конце концов он нашёл, в чём была причина: витую пару локалки погрызла — прямо в стенке — крыса, причём умудрилась это сделать не до конца, обеспечив принтер неполадками, а нас — непонятками. Сама крыса-диверсант сдохла, а у меня родилась шутка про новую IT-услугу — обработку сети крысиным ядом.

Андрей, если узнал историю, привет тебе!

Печать

Легенда о зубастой флешке

Posted in Юмор IT

Поехал наш босс в командировку. Оттуда звонят и говорят, что вместо флешки с отчётами он привёз USB-Bluetooth-адаптер (кстати, внешне действительно похож на флешку) и утверждает, что 100% скидывал туда документы. Перезваниваю боссу и говорю, что он ну никак не мог сделать невозможное. Может, всё-таки записал на другую флешку, а повёз адаптер? Нет, говорит, точно записывал на эту штуку и ошибиться не мог, всё туда прекрасно записалось и на его компе открывалось. Ладно, говорю, приедете — продемонстрируете сей волшебный трюк…

Приезжает, садимся за его комп, он втыкает адаптер в разъём. Открывает «Мой компьютер», диск D:. На нём как раз искомые документы. Босс щёлкает пару-тройку из них, показывая, что те открываются. Удаляет все. «Сейчас вот ещё раз запишу, смотри». Копирует из «Моих документов» свои отчёты и вставляет на D:. Снова демонстрирует открываемость файлов, закрывает Проводник и с победным видом выдергивает «голубой зуб» из USB-разъёма.

Отойти от увиденного призвал на помощь пару бокалов виски.

Печать

Мозгоходящие против простейших

Posted in Юмор IT

Поступил вызов к соседям в нашем же корпусе. Моя вторая линия оперативно прибывает к месту вызова.

Пустой коридор, одна открытая дверь в непонятный офис, одно лицо переменной узкоглазости в трудовой тюбетей… э-э-э… телогрейке. Вопрос туда: «Ну и чё?» — привёл лицо в полный ступор, где-то между тетанусом и комой.

Было найдено местное менее узкоглазое лицо, которое на повторный запрос отреагировало заметно более адекватно: вопреки броуновскому движению, ложноручки сей особи свершили несколько попаданий в замочные скважины и кнопки телефонов. Правда, ответа на заданный вопрос мы так и не добились.

Заметно позднее по отработанной заявке отзвонился кто-то русскоязычный и даже без использования ненормативной и табуированной лексики сумел довести до нашей девочки с первой линии, что именно имелось в виду в поданной заявке. Вторая линия в наших с напарником лицах дружно ушла сначала в сортир (проссаться кипятком), потом на перекур (выпустить пар под прикрытием дыма).

Вот такие они, будни техподов. Всего-то — плохой контакт питалова у УПСа. Разборок при том — на полчаса, эмоций — часа на два, мы от обеда и до забора ржали. Только после этого эпизода моя сисадминская соображалка допёрла, что техподы — это просто подвид цефалоподов (мозгоходящих). Нелегко быть на второй линии, да-а…

Печать

Срочно — понятие растяжимое

Posted in Юмор IT

Техподдержка средней фирмы, все работают с 8 до 17.

16:55. Звонок — кассир из одного из подразделений:

— У меня вчера (!) оплата не прошла, чек отбился… (Минут на десять рассказов и наводящих вопросов для выяснения приблизительной ситуации.) Сделайте, мне срочно надо!

— Срочно не получится (время 17:05). Закрывайте кассовую смену как есть. Завтра с утра напомните, мне от вас нужно будет подробное объяснение со скриншотами. Из ваших объяснений я сделал вывод, что не могу сам решить. Оставлю с утра заявку программистам по вашей проблеме.

8:00 следующего утра. С утра, как всегда, текучка, летучка. Cтараюсь прислушиваться к телефону, но нет.

9:00… 10:00… 11:00. Звоню сам — прошу рассказать о проблеме подробнее.

— Вы знаете, мне некогда, я позже позвоню.

13:00… 14:00… 15:00… Состояние в чате «Нет на месте». Звоню — трубку никто не берёт.

16:00. Состояние «В сети», звоню несколько раз — короткие гудки.

17:00. Звонок.

— Вы просили напомнить про платёж, я вчера звонила? Мне нужно срочно…

Только не надо ругать техподов (админов, эникейщиков) за то, что таких пользователей называют юзверями. Честное слово — прибил бы.